საგარანტიო პირობები

საგარანტიო მომსახურება:

•        საგარანტიო მომსახურება გულისხმობს გაყიდვის შემდეგ დაზიანებული მოწყობილობების უფასო და აუცილებელ შეკეთებას (შეცვლილი, დაზიანებული ნაწილი რჩება მწარმოებლის საკუთრებაში);
•        საგარანტიო ვადა, მწარმოებლის მიერ დადგენილი წესების თანახმად, განისაზღვრება შესაკეთებელი მოწყობილობის სერვის ცენტში წარდგენიდან 30 სამუშაო დღით;
•        საგარანტიო მომსახურების მასალებად ნივთის მფლობელმა სერვის ცენტრში უნდა წარადგინოს შესყიდვის დამადასტურებელი საბუთი;
•        საგარანტიო მომსახურების განსახორციელებლად აუცილებელია დაცული იქნას მწარმოებლის მიერ შემუშავებული ექსპლუატაციის წესები ტექნიკაზე თანდართული ინსტრუქციის შესაბამისად;

საგარანტიო მომსახურება არ ხორციელდება/უქმდება თუ:

•        გასულია საგაარანტიო ვადა;
•        შესყიდვების დამადასტურებელი დოკუმენტი არ არის წარდგენილი და ამავდროულად გასულია ელექტრონული გარანტიის ვადა;
•        შესყიდვების დამადასტურებელი დოკუმენტი ან მოწყობილობის კორპუსზე არ იკითხება ან ამძვრალია სერიული ნომერი;
•        დაზიანებულია პროგრამული მხარე (საგარანტიო მომსახურება არ მოიცავს მოწყობილობის უზრუნველყოფას);
•        მოწყობილობას აღენიშნება ფიზიკური დაზიანება;
•        მოწყობილობა გამოიყენებოდა მისი დანიშნულების შეუსაბამო მიზნ(ებ)ით;
•        დაზიანება გამოწვეულია მოწყობილობაში უცხო სხეულების ან ნივთების შეღწევით;
•        დაზიანება გამოწვეულია ელ.ქსელის გაუმართაობით (ძაბვის ცვლილებები), მექანიზმის დანესტიანებით, კოროზიით, მაღალი ან დაბალი ტემპერატურის ზემოქმედებით, ექსპლუატაციის და შენახვის წესების და პირობების დარღვევით;
•        სარემონტო/სამონტაჟო სამუშაოები ჩატარებულია არა ავტორიზებული პირის მიერ;
•        მოწყობილობის ეკრანს აღენიშნება ორი ან ნაკლები დამწვარი პიქსელი;
•        გასაწმენდია (ნოუთბუქის, დესკტოპის) ქულერი;
•        ბატარეას ამოწურული აქვს რესურსი საგარანტიო პერიოდის გასვლამდე;